Cloud-ERP-Software für Hersteller von Medizinprodukten

Rootstock-Cloud-ERP hilft Medizinprodukteherstellern, innovative Produkte schneller auf den Markt zu bringen, strenge gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

Rootstock-Cloud-ERP automatisiert den Fertigungsprozess, um Medizinproduktehersteller Transparenz, Kontrolle und Rückverfolgbarkeit zu bieten.

Leistungsstarke Engineering-Managementtools

Production Engineering unterstützt Medizinproduktehersteller bei der Verwaltung von Komponenten, Unterbaugruppen, Stücklisten, Arbeitsplänen und technischen Änderungen, unabhängig von deren Komplexität.

  • Die Revisionskontrolle pflegt Status- und Gültigkeitsdaten, verwaltet zusätzliche Stücklisten- und Arbeitsplanrevisionen und erzeugt die Arbeitsauftragsanforderung durch Revision.
  • Engineering Change Control (ECO) verwaltet ECOs und verfolgt Komponenten- und Betriebsänderungen durch Berechtigungen und Genehmigungen.

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Vollständige Verfolgung und Kontrolle des Projektlebenszyklus

Planen, Verfolgen und Kosten projektbezogen mithilfe der Projektsteuerung, die Vertrieb, Lagerkontrolle, Fertigungssteuerung, MRP, Einkauf und Fertigungskostenkontrolle verbindet.

  • Mit der Rootstock-Cloud-ERP-Software können Medizinproduktehersteller ihren Projekten Materialien mit Standard- oder Durchschnittskosten zuordnen. Zudem können sie den Projekten Lagerpositionen, Kunden, Arbeitsaufträge, Bestellanforderungen und Bestellungen zuweisen.
  • Führen Sie die Materialbedarfsplanung (MRP) für ein oder mehrere Projekte nach Sparten durch.

Project Workbench bietet Echtzeitzugriff auf alle Projektdaten, einschließlich eines Snapshot-Kostenvergleichs von Ist zu Budget, Projektbestand, Bestellanforderungen, Bestellungen, Fertigungsaufträgen, Prognosen, Kundenaufträgen und allen mit dem Projekt verbundenen Transaktionen. Erfahren Sie mehr

„Rootstock hat für seine Kunden, die in der sich schnell verändernden und regulierten Medizinprodukteindustrie tätig sind, eine der vielseitigsten und am einfachsten konfigurierbaren Cloud-ERP-Lösungen entwickelt.“

– Frost & Sullivan

Integrierte Terminierung, Planung und Lagerkontrolle

Mit der Termin- und Kapazitätsplanung in unserem Cloud-ERP können Sie Fertigung und Materialversorgung über einen einfachen Drag-and-drop-Scheduler harmonisieren. Erfahren Sie mehr

  • Erstellen und Verwalten von Zeitplänen für alle fixierten, freigegebenen und in Bearbeitung befindlichen Arbeitsaufträge.
  • Nivellieren Sie die Lasten, indem Sie einzelne Produktionsaufträge von einem Tag auf den anderen ziehen.

Verwenden Sie Inventory Control, um Lagerbestände zu pflegen, Lagerorte, Kosten und Mengen zu verfolgen und Richtlinien wie Durchlaufzeit, MRP-Parameter und RP (Nachschubplanung) zu planen und festzulegen. Erfahren Sie mehr

Hersteller von Medizinprodukten müssen Qualitätsdaten pflegen und alle Produktinformationen über die gesamte Supply-Chain verfolgen, um Regierungs- und Industrienormen einzuhalten, darunter 21 CFR Part 820, 21 CFR Part 11, ISO 13485:2016, cGMP, ISO 9001:2015 und viele mehr.

Rootstock-Cloud-ERP bietet einen automatisierten, umfassenden Ansatz für den Compliance-Prozess, der eine vollständige Produkthistorie, vollständige Rückverfolgbarkeit, Audit-Trails und eine nahtlose Integration mit dem ComplianceQuest Enterprise Quality Management System (EQMS) auf der Salesforce-Plattform bietet.

Vollständige Produkthistorie und Rückverfolgbarkeit

Mit Device History Records können Sie die komplette Produktgeschichte von Engineering und Fertigung, Fullfillment und Lieferung bis hin zu Service und Finanzen einsehen.

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Die Chargenkontrollsoftware von Rootstock ermöglicht es, die Charge und/oder Seriennummer eines Artikels durch Einkaufsbelege, Inventar, Fertigungssteuerung und Kundenauftragsabwicklung zu registrieren.

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Audit-Trails

Rootstock erstellt Audit-Trail-Datensätze für:

  • Bestellauftragsbelege
  • Alle Materialbewegungen und Anpassungen an den Bestand
  • Arbeitsauftragsabgaben, Stornierungen und Arbeitsauftragseingänge
  • Kaufprobleme und Stornierungen bei Unteraufträgen
  • Arbeits- und Maschinenbuchungen
  • Kundenauftragserfüllung
  • RMA-Belege, Vorablieferungen und Retouren.
  • Lagerumlagerungen und -stornierungen von Standort zu Standort und von Abteilung zu Abteilung

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„Rootstock hat für seine Kunden, die in der sich schnell verändernden und regulierten Medizinprodukteindustrie tätig sind, eine der vielseitigsten und am einfachsten konfigurierbaren Cloud-ERP-Lösungen entwickelt.“

– Frost & Sullivan

Nahtlose Integration mit ComplianceQuest Enterprise Quality Management System (EQMS)

ComplianceQuest ist der führende Anbieter von EQMS-Software, die ebenfalls nativ auf der Salesforce-Plattform entwickelt und ausgeführt wird. Rootstock arbeitet mit ComplianceQuest zusammen, um Medizinproduktehersteller bei der Qualitätskontrolle zu unterstützen und die Einhaltung branchen-, länder- und kundenspezifischer Vorschriften zu gewährleisten.

ComplianceQuest EQMS unterstützt Sie bei der kosteneffizienten Verwaltung von Compliance- und Qualitätsproblemen mit 12 zentralen Best Practices-basierten Lösungen, die sofort einsatzbereit, vorvalidiert und einsatzbereit sind.

Navigieren Sie schnell und einfach zu ComplianceQuest aus einer Vielzahl von Prozessen in der ERP-Software für die Fertigung von Rootstock, um einen nahtlosen Informationsfluss in einer Einzelbenutzer-Erfahrung und Kundenakte zu gewährleisten. Erfahren Sie mehr

Die Fähigkeit, die Kosten während des gesamten Herstellungsprozesses zu verwalten, ist entscheidend für Ihr Unternehmen und die Verwaltung der Margen. Rootstock-Cloud-ERP bietet Ihnen vollständige Transparenz und Kontrolle über die Kalkulation und hilft Ihnen, Kostenelemente zu identifizieren und zu verwalten und gleichzeitig Ineffizienzen zu beseitigen.

  • Definieren Sie Kostenarten für Einkaufsmaterial, Lohnbearbeitungsmaterial, Personal, Maschinen sowie Materialbelastung.
  • Verfolgen Sie die Kosten in Echtzeit gegen eine Schätzung, um die Gesamtprojektrentabilität über die gesamte Lebensdauer der Schätzung zu bestimmen und Kostenvoranschläge für zukünftige Projekte zu ermitteln.

Mit der Fertigungskostenkontrolle können Sie die Kosten genau überwachen und kontrollieren, bis zu acht Kostenarten für einen Artikel pflegen und verfolgen.

Kostenanalyse und Hauptbuchrecherche

Rootstock-Cloud-ERP ist in der Lage, die Kosten auf sehr detaillierten Ebenen im Betrieb genau zu verfolgen, während das Rollup und die automatische Verbuchung im Hauptbuch erfolgen, wodurch sichergestellt wird, dass Kostenrechnung und Betrieb nahtlos mit dem Finanzwesen verbunden sind.  Der Benutzer kann die Kosten auf beiden Ebenen überwachen oder aus dem Hauptbuch in das Detail der Herstellkosten verzweigen.

  • Definieren Sie bis zu acht verschiedene Kostenelemente für eine Position zusätzlich zu den Hauptbuchkonten.
  • Kostenvorgänge fließen automatisch in das Hauptbuch für einen schnelleren Periodenabschluss.
  • Recherchieren Sie aus dem Hauptbuch in die Kostendetails, die auf den Fertigungskostenkontrollkonten gepflegt sind.
  • Vergleichen Sie Budgets und Ist-Zahlen in Echtzeit-Dashboards und/oder auf mobilen Geräten.

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„Rootstock hat für seine Kunden, die in der sich schnell verändernden und regulierten Medizinprodukteindustrie tätig sind, eine der vielseitigsten und am einfachsten konfigurierbaren Cloud-ERP-Lösungen entwickelt.“

– Frost & Sullivan

Die anspruchsvollen Kunden von heute verlangen mehr Personalisierung, sowohl bei den Produkten als auch beim Kundenservice. Rootstock hilft Ihnen, alles über Ihre Kunden zu wissen, was Sie können, und hilft Ihnen, einen kontinuierlichen, erstklassigen Service anzubieten.

Vollständiges Service Lifecycle Tracking

Das Modul Garantie-/Berechtigungsmanagement von Rootstock ermöglicht die Verwaltung von Daten über den Garantiestatus und die aktuellen Kundenstandorte und bietet eine flexible Chargenkontrollsoftware zur Verfolgung von versandten, serialisierten und/oder chargengesteuerten Artikeln.

  • Alle Transaktionen und Aktionen für RMAs, Servicefälle und Kundenaufträge anzeigen.
  • Verknüpfen Sie Fälle, Retouren, Serviceaufträge und mehr für einen schnellen Zugriff auf zugehörige Informationen.

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Retourenmanagement

Mit der Retourenverwaltung können Sie die Rückgabe von Produkten und installierten Komponenten von einem Kunden steuern. Sie können RMAs aus Kundenauftragsversendern, Rechnungen oder Salesforce-Fällen erstellen und Ersatz liefern, bevor die Artikel eingehen.

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„Rootstock hat für seine Kunden, die in der sich schnell verändernden und regulierten Medizinprodukteindustrie tätig sind, eine der vielseitigsten und am einfachsten konfigurierbaren Cloud-ERP-Lösungen entwickelt.“

– Frost & Sullivan

Salesforce Service Cloud® + ERP

Kombinieren Sie die Salesforce-Service-Cloud mit Rootstock-Cloud-ERP, um einen vollständigen Überblick über alle Transaktionen und Interaktionen mit einem Kunden zu erhalten und einen intelligenteren, personalisierteren Service zu bieten.

  • Verbessern Sie die Lösung von Erstgesprächen mit einer 360º-Sicht auf den Kunden über die Sales Cloud-Servicekonsole.
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über Kundenfälle, Kundenaufträge, Rechnungen, Sendungen, Retouren und Gutschriften von einem einzigen Standort aus.
  • Erscheinen Sie als ein Unternehmen für Ihren Kunden, nicht als getrennte Abteilungen.
  • Verwenden Sie den Salesforce Field Service Lightning Connector, um Ihre Außendienstteams mit Lageraufnahme, RMA, Aufarbeitung und Depotreparaturprozessen zu verbinden, und überlassen Sie Rootstock ERP die Rechnungsstellung, Teile- und Lagerauffüllung.

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