Warum die Salesforce-Plattform großartig für ERP ist

Cloud-ERP-Software für Fertigung, Vertrieb und Lieferkette

Erfahren Sie, warum sich die Salesforce-Plattform hervorragend für ERP eignet

Wenn Sie ERP auf der Salesforce-Plattform ausführen, stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens, verlagern Sie den Fokus der IT auf strategische Projekte und reduzieren Sie die Kosten, während Sie einen 360°-Blick auf Ihre Kunden und Ihr Unternehmen erhalten.

 

Die beste Platform-as-a-Service

Die Salesforce-Plattform ist eine ideale Cloud-Plattform für ERP und wurde in mehreren Gartner Magic Quadrants als Leader anerkannt:

  • Plattform für hochproduktive Unternehmensanwendungen als Service
  • Plattformen für digitale Erlebnisse
  • CRM Customer Engagement Center

Es gibt viele Gründe, warum sich die Salesforce-Plattform hervorragend für ERP eignet:

Legen Sie die Grundlage für Ihre digitale Geschäftsstrategie

Führen Sie CRM und ERP auf einer Cloud-Plattform aus, um eine solide Grundlage für Ihre Geschäftsstrategie zu schaffen:

  • Beseitigen Sie die Geschäftssilos, die CRM- und ERP-Daten trennen, um eine einzige, gemeinsame Ansicht aller Kundeninteraktionen und Ihres gesamten Unternehmens zu schaffen.
  • Schaffen Sie ein personalisiertes digitales Erlebnis für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner.
  • Verkürzen Sie die Durchlaufzeiten und führen Sie neue Produkte und Dienstleistungen schnell über ERP und CRM ein.
  • Passen Sie sich schneller an sich ändernde Märkte sowie geschäftliche und gesetzliche Rahmenbedingungen an.

Stärkung einer modernen Belegschaft

Die vernetzte Belegschaft von heute erwartet, dass die Systeme, die sie bei der Arbeit verwendet, die gleichen ansprechenden Benutzeroberflächen, mobilen Zugriff und sozialen Kommunikationstools bieten, die sie auch im Privatleben nutzt. Gewinnen und binden Sie neue Talente mit einer modernen Online-Arbeitsumgebung.

  • Mitarbeiter über Abteilungen hinweg mit mobilen und sozialen Apps verbindet.
  • Führen Sie soziale Unterhaltungen im Kontext von ERP-Daten mit Chatter.
  • Geben Sie jedem in Ihrem Unternehmen Zugriff zu Berichten, Dashboards und KI-gestützten Analysefunktionen, nicht nur einigen wenigen Privilegierten.

Erhalten Sie einen 360°-Blick auf Ihr Unternehmen

Eine kombinierte Lösung aus Rootstock Cloud-ERP und Salesforce CRM bietet erweiterte Analysen, mit denen Sie weniger Zeit mit der Vorbereitung von Daten für die Analyse und mehr Zeit mit der Analyse der Daten verbringen können:

  • Verwenden Sie ein gemeinsames Datenmodell für CRM, ERP und benutzerdefinierte Anwendungen mit einem gemeinsamen Kundendatensatz als Kern.
  • Nutzen Sie Einstein Analytics für erweiterte Visualisierungen, Trendanalysen und prädiktive Algorithmen.
  • Beseitigen Sie den Aufwand für die Verwaltung von Stammdaten vor der Analyse sowie für Extraktion, Transformation und Laden (ETL).
  • Erschließen Sie den Wert von Daten, die in Tabellenkalkulationen festsitzen, und verwandeln Sie sie in sichere, vertrauenswürdige Anwendungen, die mit Ihrem CRM und ERP verbunden sind.
  • Bieten Sie allen Anwendern Einblick in den Bestand und die Produktion.

Den Wettbewerb ausstechen

Salesforce CRM und Rootstock Cloud-ERP arbeiten zusammen, damit Sie einen erstklassigen Kundensupport bieten können. Bieten Sie ein personalisiertes Kundenerlebnis, egal mit wem der Kunde spricht:

  • Lösen Sie mehr Kundenprobleme schon beim ersten Anruf.
  • Reagieren Sie schneller auf Kundenprobleme.
  • Liefern Sie jedes Mal die richtigen Produkte mit der richtigen Rechnung.

Get Manufacturing Agility with Low-Code ERP 

Low-code customization lets business users create new screens, new mobile apps and new workflows using drag-and-drop visual tools, instead of spending time and money writing programs from scratch and relying too much on IT

  • Create apps that are tailored to your unique business processes.
  • Quickly adapt to changing business requirements with the ability to make and see changes instantly.
  • Create customer-focused processes and use intelligence to tailor tasks to specific customers.
  • Create apps that guide your employees through tasks and minimize mistakes.
  • Get more value from your ERP investment by letting your employees leverage ERP data in the context of their role or task.

Erstellen Sie Kunden-, Distributoren- und Lieferanten-Communities

Verbessern Sie das Erlebnis für Kunden, Händler und Lieferanten mit Online-Communities:

  • Erstellen Sie auf einfache Weise intelligente und Marken-Communities und -Portale.
  • Wählen Sie aus, welche ERP- und CRM-Informationen Sie online anzeigen möchten.
  • Lösen Sie Probleme schneller, indem Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden kommunizieren.
  • Verbessern Sie Ihren Service durch direktes Feedback von Kunden, Händlern und Lieferanten.

Schnelle Innovationen - die Rolle der IT verändern

Wenn Sie Ihr ERP-System auf die Salesforce-Plattform verlagern, müssen Sie sich nicht mehr um die Verwaltung des Rechenzentrums und die Wartung der Anwendungen kümmern, so dass sich die IT-Abteilung weniger auf die Wartung und mehr auf wertschöpfende Aktivitäten konzentrieren kann:

  • Verlagern Sie den Fokus der IT auf strategische Projekte, die den Geschäftswert steigern, einschließlich Customer Engagement, IdD und maschinellem Lernen.
  • Legen Sie die Macht der IT in die Hände Ihrer Fachanwender und schaffen Sie die Voraussetzungen für schnelle Innovationen.
  • Verschwenden Sie keine IT-Zeit mehr mit dem Patchen und Upgraden von schwerfälliger Legacy-ERP-Software.

Bleiben Sie auf dem Laufenden - Nutzen Sie die Vorteile von Multitenancy

Salesforce ist eine echte mandantenfähige Cloud-Plattform, mit der Sie vermeiden können, dass Sie auf einer alten Software festsitzen und hinter die Konkurrenz zurückfallen:

  • Fügen Sie Ihre ERP-Anwendung hinzu, ändern Sie sie und passen Sie sie an, während Sie kontinuierlich automatische Software-Updates akzeptieren.
  • Vorsicht vor dem Cloud Washing! Hosted, Managed Services und Private-Cloud-Implementierungen sind einfach verschiedene Arten, alte Software auszuführen.
  • Hosted applications are still cumbersome to upgrade.

Erweitern Sie Ihre Lösung ganz einfach mit AppExchange

Salesforce bietet Tausende von Anwendungen auf AppExchange, dem führenden Anwendungsmarktplatz für Unternehmen, und stellt eine Standard-Softwareentwicklungsplattform bereit, die die Anforderungen von Geschäftsanwendern und professionellen Entwicklern erfüllt:

  • Wählen Sie aus einer Vielzahl von Apps auf AppExchange aus, die über eine gemeinsame Architektur und ein gemeinsames Sicherheitsmodell verfügen.
  • Steigen Sie mit vorintegrierten Lösungen aus dem Systemintegrationsgeschäft aus.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Kosten und Governance

Die Ausführung von ERP auf der Salesforce-Plattform gibt Ihren Finanzteams die Kontrolle und ermöglicht Ihnen eine rentablere Skalierung durch die Kontrolle der IT-Kosten, die Reduzierung der Kosten für den Kundensupport und die Bereitstellung von Genehmigungs- und Governance-Kontrollen für alle Geschäftsprozesse:

  • Kontrollieren Sie die Richtlinienverwaltung und reduzieren Sie gleichzeitig die Kosten für Audits mit einem unternehmensweiten Genehmigungsmanagement.
  • Rootstock-Cloud-ERP ist in der Lage, die Kosten auf sehr detaillierten Ebenen im Betrieb genau nachzuverfolgen, während das Rollup und die automatische Verbuchung im Hauptbuch erfolgen, wodurch sichergestellt wird, dass Kostenrechnung und Betrieb nahtlos mit dem Finanzwesen verbunden sind.
  • Nutzen Sie Online-Kunden-Communities, um die Erwartungen der Kunden an den Self-Service zu erfüllen und gleichzeitig die Supportkosten und Unterbrechungen für Ihr Back-Office-Team zu reduzieren.
  • Beseitigen Sie die Kosten für den Betrieb der IT-Infrastruktur, die Serverwartung und Software-Updates und verwandeln Sie jeden Dollar Ihres IT-Budgets in eine wertschöpfende Investition.

Branchenführend bei Sicherheit, Vertrauen und Compliance

Die Salesforce-Plattform ist auf Vertrauen und Sicherheit aufgebaut. Über 150.000 Unternehmen vertrauen Salesforce beim Schutz ihrer Daten in der Cloud:

  • Rootstock and Salesforce offer complete transparency to system performance and security information. Learn more here.
  • Die Salesforce-Plattform wurde von vielen Organisationen für Standards und Praktiken zertifiziert, darunter AICPA SOC1, SOC2 und SOC3, TRUSTe und andere.

Zentralisierung der Identitäts- und Profilverwaltung

Mit Salesforce können Sie mehrere Benutzer-IDs und Profile verwalten und synchronisieren, um Ihrem Unternehmen den höchsten Standard an Benutzersicherheit zu geben:

  • Implementieren Sie eine einzige Benutzer-ID und ein zentrales Richtlinien- und Profilmanagement, das von allen Anwendungen in Salesforce gemeinsam genutzt wird.
  • Integrieren Sie Best Practices wie Single Sign-On, Zwei-Faktor-Authentifizierung und IP-Anmeldebeschränkungen.
  • Verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten mit einem einzigen Set mobilfähiger Tools für die Zusammenarbeit und soziale Netzwerke.

Erstellen Sie einen zentralen Hub für die plattformunabhängige Integration

Salesforce bietet programmatischen Zugriff auf die Informationen Ihres Unternehmens über einfache, leistungsstarke und sichere Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs):

  • Entwerfen, erstellen und verwalten Sie APIs und Integrationen in einem einzigen Produkt.
  • Nutzen Sie Mulesoft als Ihr Integrations-Backbone, um APIs zu verwalten und Integrationen zu definieren.
  • Wählen Sie aus einer Vielzahl beliebter APIs auf der Salesforce-Plattform. aus

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